Gültigkeitsdauer: 10. März 2025

ALLGEMEINES

ESCAPEMED d.o.o. (im Folgenden als "der Anbieter" oder "ESCAPEMED" bezeichnet) verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und mit ihren personenbezogenen Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR), dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-2) und anderen geltenden Vorschriften im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden, wie wir sie schützen und welche Rechte die Nutzer in Bezug auf sie haben.

DATENVERANTWORTLICHER

ESCAPEMED d.o.o.
Dolenjska cesta 324a, 1291 Škofljica, Slowenien
E-Mail: info@escapemed.eu
Telefon: +386 40 856 100

WELCHE DATEN WIR SAMMELN UND WIE WIR SIE ERHALTEN

ESCAPEMED sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten von Nutzern in den folgenden Fällen:

• Bei der Aufgabe einer Bestellung (Vorname, Nachname, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsdaten)

• Bei der Registrierung eines Benutzerkontos (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort)

• bei der Anmeldung zum Newsletter (E-Mail-Adresse)

• bei der Nutzung der Website (IP-Adresse, Cookies, analytische Daten)

Die Daten werden direkt beim Nutzer oder durch die Nutzung der Website erhoben.

ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG

ESCAPEMED verarbeitet personenbezogene Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Auftragserfüllung und Lieferung von Produkten.

• Berechtigtes Interesse: Analyse der Websitenutzung zur Optimierung der Dienstleistungen und zur Gewährleistung der Sicherheit.

• Gesetzliche Verpflichtungen: Speicherung von Buchhaltungs- und Steuerdaten.

• Zustimmung der Nutzer: Zusendung von Newslettern und personalisiertem Marketing (der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen).

AUFBEWAHRUNGSFRIST DER DATEN

ESCAPEMED bewahrt personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz und nur so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist:

• Kaufdaten: 5 Jahre (aufgrund von Buchhaltungs- und Steuervorschriften).

• Benutzerkonten: bis zur Löschung des Kontos durch den Benutzer.

• Marketingdaten (Newsletter, Werbeaktionen): Bis zum Widerruf der Zustimmung.

• Analytische Daten (Cookies): Die Aufbewahrungsfrist hängt von der Art des Cookies und den Präferenzen des Nutzers ab.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

ESCAPEMED verkauft keine persönlichen Daten und gibt sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich:

• Lieferdienste (für die Lieferung der bestellten Produkte).

• Zahlungsanbieter (für die Zahlungsabwicklung).

• Auftragsverarbeiter (Buchhaltung, IT-Support, Analytik-Anbieter).

Alle Auftragsverarbeiter gewährleisten die Einhaltung der DSGVO und verfügen über Datenschutzvereinbarungen.

BILDER

ESCAPEMED verwendet Cookies, um den Nutzern eine bessere Erfahrung zu ermöglichen. Die Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen in ihrem Browser verwalten.

Arten von Cookies:

• Erforderliche Cookies.

• Analytische Cookies.

• Marketing-Cookies.

DATENSICHERHEIT

ESCAPEMED verwendet moderne Sicherheitsmaßnahmen, um persönliche Daten zu schützen:

• SSL-Zertifikat für verschlüsselte Verbindung.

• Eingeschränkter Zugang zu persönlichen Daten (nur autorisierte Personen).

• Regelmäßige Backups zur Vermeidung von Datenverlusten.

Im Falle einer Datenverletzung benachrichtigt ESCAPEMED unverzüglich den Informationsbeauftragten der Republik Slowenien und die betroffenen Nutzer, wenn deren Rechte gefährdet sind.

RECHTE DER BENUTZER

Die Nutzer haben das Recht auf:

• Zugang zu ihren Daten und Einsicht in den Zweck der Verarbeitung.

• auf die Berichtigung oder Vervollständigung ihrer Daten, wenn diese unvollständig oder unrichtig sind.

• Löschung der Daten ("Recht auf Vergessenwerden"), wenn es keine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung mehr gibt.

• Übermittlung der Daten an einen anderen Dienstleister.

• Einspruch gegen die Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken.

Die Nutzer können ihre Rechte ausüben, indem sie eine Anfrage an info@escapemed.eu stellen.

RECHT AUF BESCHWERDE

Wenn ein Nutzer der Ansicht ist, dass ESCAPEMED seine personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet, kann er eine Beschwerde einreichen bei:

Information Commissioner of the Republic of Slovenia
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-Mail: gp.ip@ip-rs.si

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzrichtlinie tritt am 10. März 2025 in Kraft. ESCAPEMED behält sich das Recht vor, die Richtlinie zu ändern und wird die Nutzer auf seiner Website darüber informieren.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an info@escapemed.eu.